อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมวิธีการฝาก-ถอนเงิน การเข้าถึงเกม และการใช้งานบัญชีผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ข้อกำหนดนี้ถูกออกแบบให้ชัดเจนและเป็นธรรมสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย โดยคำนึงถึงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyกฎการเล่นและความรับผิดชอบของผู้เล่นข้อจำกัดตามภูมิภาค
koxbet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสข้อมูล

วิธีที่เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราเก็บบันทึกธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

การยืนยันตัวตนและข้อมูลบัญชี

เราขอข้อมูลพื้นฐานเมื่อคุณเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลนี้เก็บอยู่ในระบบที่ปลอดภัยและจะไม่แชร์กับบุคคลที่สาม

คุกกี้และการติดตามเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ระหว่างเซสชัน ติดตามการตั้งค่าภาษา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่ทำงาน

ความปลอดภัยบัญชีและการเข้าถึง

เราใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องรับผิดชอบในการเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับและแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ชอบ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บบันทึกบัญชีและธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในสามสิบวันหลังจากได้รับคำขอ

ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อตกลงและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกช่องทาง คุณสามารถติดต่อผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม ส่งอีเมลมาที่ทีม หรือโทรสอบถาม เราให้บริการเป็นภาษาไทยเพื่อให้คุณได้รับคำตอบที่ชัดเจนและรวดเร็วที่สุด

แชทสดบนแพลตฟอร์ม เปิดแชทจากหน้าบัญชีหรือหน้าหลักเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือข้อจำกัดในการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยคุณตลอดเวลา
อีเมลสอบถามนโยบาย ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการ
โทรศัพท์สำหรับคำถามด่วน หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดที่ซับซ้อน โทรมาที่สายซัพพอร์ต เราให้บริการเป็นภาษาไทยและจะอธิบายข้อตกลงให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้เล่นในประเทศไทยมักถามคำถามเดียวกันเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีที่เรารับมือกับปัญหาบัญชี เราได้รวบรวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดได้ชัดเจนก่อนเริ่มใช้งาน

คุณยอมรับข้อกำหนดครั้งเดียวเมื่อสร้างบัญชี หากเรามีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านแพลตฟอร์มและขอให้คุณยืนยันอีกครั้ง การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และบันทึกกิจกรรมบัญชีได้ทุกเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรือส่งอีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในเจ็ดวันทำการ

เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีพร้อมเหตุผลหากมีการระงับบัญชี คุณสามารถอุทธรณ์หรือขอข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หากการระงับเกิดจากการฉ้อโกงหรือการละเมิดร้ายแรง เราอาจปิดบัญชีถาวรโดยไม่ต้องให้โอกาสอุทธรณ์

ครอบคลุม ข้อกำหนดระบุว่าคุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ออกในชื่อของคุณเองเท่านั้น การใช้บัญชีบุคคลที่สามเพื่อฝาก-ถอนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจทำให้บัญชีถูกระงับ

ได้ ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในสามสิบวันตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด บันทึกธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ เราปรับปรุงข้อกำหนดให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแพลตฟอร์มและขอให้คุณยืนยันอีกครั้งก่อนใช้งานต่อ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต